Experiencia para hoy
y mañana
Nuestros expertos locales exclusivos no se limitan meramente a resolver problemas laborales internacionales e inminentes. Ya sea a través de entidades locales completamente gestionadas y dirigidas por Papaya, o de empresas de contabilidad acreditadas y certificadas, nuestros expertos se anticipan proactivamente a las complicaciones futuras, desde cambios reglamentarios hasta situaciones complejas como despidos.
Al integrar estos profesionales de primer nivel directamente en nuestra plataforma, empoderamos a tu fuerza laboral internacional con una experiencia laboral sin parangón en nóminas, empresas intermediarias de contratación (EOR, por sus siglas en inglés), agentes de registro (AOR, por sus siglas en inglés) y servicios de contratistas completamente gestionados.
Categoría
Asistencia al cliente
Uniformidad en la prestación de servicios
Conocimiento de las leyes locales
Pagos a empleados/autoridades
Adaptabilidad a las regulaciones cambiantes
Categoría
Asistencia al cliente
Un administrador de cuentas exclusivo es tu vínculo con un equipo de expertos en derecho laboral, cumplimiento y pagos a través de Papaya 360 Support.
Uniformidad en la prestación de servicios
Uniformidad en la prestación de servicios en todos los países y supervisión de interacciones a efectos de responsabilidad.
Conocimiento de las leyes locales
Nuestros expertos exclusivos en entidades locales completamente gestionadas (o socios autorizados) y el Centro de Excelencia de Papaya respaldan las operaciones y se mantienen al corriente de los cambios jurídicos.
Pagos a empleados/autoridades
La tecnología de Papaya automatiza los pagos a empleados, autoridades y proveedores, eliminando los pagos manuales.
Adaptabilidad a las regulaciones cambiantes
Sumamente adaptable a las regulaciones cambiantes, con un sistema de gobernanza de varios niveles que supervisa y comunica los cambios en cuanto se producen.
Categoría
Asistencia al cliente
Asesoramiento centralizado sin experiencia específica en el país. La ausencia de equipos locales provoca demoras al responder.
Uniformidad en la prestación de servicios
El servicio es uniforme debido a la centralización, pero los matices locales se pueden pasar por alto al no contar con equipos sobre el terreno.
Conocimiento de las leyes locales
Los conocimientos locales son limitados, ya que el conocimiento está centralizado y no hay equipos sobre el terreno ni expertos en todas las ubicaciones.
Pagos a empleados/autoridades
Los pagos están optimizados, pero son gestionados por proveedores terceros, lo que disminuye el control.
Adaptabilidad a las regulaciones cambiantes
Algo adaptable a las regulaciones cambiantes. Tarda más en comunicar los cambios y aplicarlos a sus procesos.
Historias reales, éxitos de verdad
«Gracias a Papaya, podemos contratar empleados en todo el mundo, ahorrándonos tiempo y simplificando las gestiones necesarias, todo ello en una única solución».
«Papaya facilita nuestra expansión internacional, ya que nos permite contratar, reubicar y retener empleados en cualquier lugar del mundo»
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia Papaya Direct del modelo agregador?
Papaya Direct cuenta con expertos exclusivos en entidades locales completamente gestionadas que están plenamente integrados en nuestra plataforma y equipo. Proporcionan un apoyo directo y personalizado y garantizan una prestación de servicios uniforme. Nuestros especialistas se convierten en una extensión de tu equipo, ofreciéndote información estratégica, anticipando los cambios reglamentarios y garantizando unas operaciones impecables en todas tus ubicaciones.
¿Qué nivel de apoyo puedo esperar con Papaya Direct?
Con Papaya Direct, recibes un servicio de administración de cuentas exclusivo a través de Papaya 360 Support, lo que te da acceso a un equipo de expertos en nóminas, EOR, AOR, derecho laboral, cumplimiento y pagos.
El administrador de cuentas asignado hace las veces de principal punto de contacto, garantizando una comunicación uniforme y un servicio personalizado. Dispondrás de acceso directo a expertos locales que comprenden tus necesidades y desafíos específicos.
¿Cómo ayuda Papaya Direct a reducir costes en comparación con las operaciones internas?
Papaya Direct elimina la necesidad de contar con equipos internos en varios países al gestionar requisitos de cumplimiento complejos e invertir en varias infraestructuras locales.
Nuestro modelo combina la experiencia de los especialistas locales con nuestra plataforma de tecnología avanzada, lo que suele ocasionar un ahorro de costes del 40-60 % en comparación con las operaciones internas. Además, nuestro enfoque proactivo ante los cambios reglamentarios y en materia de cumplimiento ayuda a prevenir costosos errores y retrasos.
¿Cómo garantiza Papaya un servicio de calidad uniforme en diferentes países?
A través de nuestro sistema de gobernanza de varios niveles y nuestros procesos estandarizados, mantenemos niveles de servicio uniformes en todas las ubicaciones a la vez que nos adaptamos a los requisitos locales.
Nuestra plataforma Papaya 360 Support ofrece visibilidad plena de todas las interacciones, SLA y KPI, ofreciendo una garantía de responsabilidad y facilitando una gestión proactiva de cualquier posible problema. Las evaluaciones de calidad habituales y la formación continua de nuestros expertos locales garantizan que mantengamos los mayores estándares de servicio a nivel mundial.
¿Cómo presta sus servicios Papaya en los lugares donde Papaya Direct aún no está disponible?
En aquellos lugares donde Papaya Direct aún no está disponible, colaboramos con socios locales (ICP, por sus siglas en inglés) preferidos que Papaya ha analizado cuidadosamente y que trabajan de acuerdo con nuestros estrictos estándares y políticas para proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Aumenta la productividad y el rendimiento
La tecnología de cálculo de nómina internacional de Papaya piensa en todo. Para que puedas centrarte en lo que realmente importa: tu negocio.