Payments OS

Optimiza los pagos a
plantillas internacionales

Payments OS simplifica tus operaciones de pagos internacionales, garantizando pagos precisos y puntuales de conformidad con la normativa aplicable a empleados, contratistas, proveedores y autoridades tributarias en más de 160 países, todo ello en una plataforma unificada.

video poster

Powering payments made for global enterprises:

Alcance de los pagos internacionales

Fund in 15 currencies, pay in 160+ countries— fast and frictionless.

Cut costs on every payment

Skip the high charges with lower FX fees and competitive rates.

Visibilidad integral

Controla cada pago desde el inicio hasta que se abona. Supervisa el estado de saldos, transacciones y pagos en tiempo real.

95%

Pagos en el mismo día

99.7%

Pagos abonados correctamente

34 000 millones de dólares

Procesados anualmente

Una plataforma para pagos globales

Processing cross-border payments for workers, tax authorities, and vendors comes with unique obstacles at every turn— from ever-changing compliance to slow, manual workflows.

Papaya’s Payments OS replaces fragmented workflows with an end-to-end solution built for scale.

By combining payroll and payments expertise with advanced tech and Tier-1 global banking infrastructure, we automate every step from funding to reconciliation, with local compliance, cost control, and full visibility—across 160+ countries.

Complete end-to-end visibility

Características de Payments OS

API de pagos

Integra los pagos directamente en tus procesos de manera rápida y sencilla mediante la personalización de la API. Optimiza la integración, reduciendo costes y plazos de desarrollo

Financiación flexible

Ingresa fondos en 15 divisas principales, con todos los fondos segregados, protegidos y seguros. Supera las limitaciones de las opciones de financiación

Pagos flexibles

Realiza los pagos en las cuentas bancarias, tarjetas y carteras de los destinatarios en más de 130 países. Elimina los inconvenientes del cambio de divisas

Configuración de la fecha de recepción del pago

Establece la fecha en la que desees que llegue el pago para asegurarte de que los pagos siempre lleguen a tiempo. Mitiga las demoras en los pagos debidas a comprobaciones e inspecciones imprevistas

Pagos recurrentes

Configura pagos recurrentes y automáticos en
intervalos previamente definidos. Elimina la repetición manual en el procesamiento de pagos

Inspecciones avanzadas

Los controles proactivos contra el blanqueo de capitales y el fraude evitan demoras en las transacciones y las protegen. Detecta los problemas antes de que surjan y mitiga los riesgos financieros

Acceso basado en reglas

Establece permisos y cadenas de aprobación para 
cumplir las normas de privacidad de datos. Mitiga los riesgos de acceso no autorizado

Conector de datos

Transforma automáticamente los datos de las nóminas en 
datos y ejecución de pagos. Reduce el tiempo dedicado a las integraciones, así como las inconsistencias en los datos

Pagos fraccionados

Fracciona las transacciones en varias divisas 
con tan solo un clic. Simplifica acuerdos complejos, evitando así múltiples procesos de pago

Pagos masivos

Procesa hasta 10 000 transacciones con tan solo un clic. Reduce los prolongados procesos manuales

Comprobantes de pago

Descarga confirmaciones de pago detalladas con tan solo un clic. Proporciona un mantenimiento de registros exhaustivo a la vez que fortalece la confianza del beneficiario

Carteras

Mantén tus fondos segregados y protegidos 
hasta que llegue el momento de pagar. Separa los fondos del cliente del dinero de Papaya y de otros clientes

Vías de pago optimizadas a escala mundial

Procesa pagos internacionales a través de las rutas locales de Papaya, evitando así los costosos bancos corresponsales y las velocidades reducidas de entrega.

Al aprovechar la segura infraestructura bancaria mundial de J.P. Morgan y Citibank, Payments OS selecciona automáticamente la ruta de pago más eficiente para optimizar la velocidad y el coste.

JPM payment logo
Vídeo de pagos

Paga nóminas internacionales sin esfuerzo

Averigua cómo un proceso integral (que abarca desde los datos de incorporación del trabajador hasta pagos transfronterizos) te acerca a la recta final del cumplimiento a la vez que te permite ahorrar tiempo, eliminar las molestias y mejorar la satisfacción de los trabajadores.

Compara Payments OS con otras soluciones de pago

Papaya Global
vs. Archivos bancarios

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Papaya Global
vs. SWIFT

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Papaya Global
vs. Ebury

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Papaya Global
vs. Convera

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Casos prácticos

Descubre cómo Payments OS ayuda a las empresas a optimizar sus pagos internacionales

J.P. Morgan y Papaya Global: Cuando dos líderes unen sus fuerzas
Descubre de la mano de J.P. Morgan cómo su asociación con Papaya está revolucionando los pagos a la fuerza laboral internacional
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Working
Cómo un titán de RR. HH. redujo drásticamente los costes de las transacciones transfronterizas
Averigua cómo una empresa internacional de RR. HH. mejora su acceso a varias divisas, lo que le permite reducir los costes de los pagos internacionales en divisas exóticas
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Preguntas frecuentes

¿Qué es una licencia para transferir dinero?

Una licencia para transferir dinero es una autorización oficial emitida por las autoridades reguladoras en materia financiera que permite a una empresa transmitir dinero en nombre de personas o entidades. Esto incluye servicios como transferencias electrónicas de fondos, cambio de divisas y facilitación de pagos digitales. Este tipo de licencia garantiza que la empresa opere bajo estrictas normas regulatorias, protegiéndose contra actividades ilícitas como el blanqueo de capitales y el fraude.

¿Elimina Payments OS la necesidad de contar con varias cuentas bancarias dentro del país?

Nuestra plataforma permite realizar pagos en más de 160 países a través de rutas de pago locales, eliminando la necesidad de compaginar diferentes cuentas bancarias en el país.

Puedes procesar todos los pagos a través de una solución unificada mientras tus fondos permanecen seguros en cuentas bancarias segregadas de J.P. Morgan.

¿Qué divisas ofrecéis?

Financia los pagos seleccionando una o varias divisas de un grupo de 15 divisas principales (USD, EUR, AUD, AED, GBP, CAD, CHF, CZK, DKK, HKD, NZD, PLN, SEK, SGD e INR) y paga en más de 130 monedas locales en más de 160 países. Gestiona todos los pagos de manera sencilla a través de una solución unificada sin la necesidad de gestionar múltiples proveedores de pago o relaciones bancarias. Puedes consultar nuestra minuciosa cobertura de pagos aquí.  

¿A qué se refiere Papaya con pagos conformes a la normativa?

Papaya garantiza que todas las transacciones cumplan las estrictas normativas financieras y de pago a la fuerza laboral en todo el mundo.

  1. Cumplimiento financiero – Papaya es un proveedor de pagos autorizado que cuenta con cinco licencias de transferencia de dinero y que respeta rigurosamente las leyes globales y locales contra el blanqueo de capitales (AML, por sus siglas en inglés), la investigación para combatir el terrorismo, la protección contra el fraude y las normativas en materia de seguridad de datos.
  2. Cumplimiento en materia de nóminas y pagos a la fuerza laboral – Gracias a una gran experiencia en nóminas globales y pagos a la fuerza laboral internacional, Papaya garantiza que los pagos de cada salario, impuesto y contratista, así como otros pagos, se procesen de conformidad plena con los requisitos específicos del país (p. ej., si los impuestos se deben pagar desde una cuenta bancaria local). Papaya supervisa continuamente las modificaciones de la normativa, ajusta la plataforma para conservar el cumplimiento y mantiene informados a los clientes a través de nuestra exhaustiva base de conocimientos.
¿Se pueden configurar los pagos para que lleguen en fechas concretas?

Nuestra plataforma te permite establecer fechas de recepción precisas para todos los tipos de pago. Asumimos plena responsabilidad para que los pagos lleguen de manera íntegra y puntual, iniciando automáticamente las transacciones en función del calendario que hayas especificado para garantizar unas fechas de entrega precisas.

¿Qué tipo de cambio se utiliza en las transacciones?

Nuestra plataforma utiliza el tipo medio del mercado para convertir divisas.

¿En qué consisten los factores hora y velocidad de los pagos?

Nuestra plataforma procesa el 95 % de los pagos el mismo día a través de rutas de pago locales. Al eliminar los bancos intermediarios, optimizamos el proceso para lograr plazos de entrega más rápidos y menores tarifas de transacción. Todo ello mientras proporcionamos actualizaciones de estado en tiempo real durante todo el ciclo de vida del pago. En función del destino del pago, puedes ver la hora exacta de liquidación del pago en nuestra página de cobertura de pagos.

¿Qué son las carteras?

Una cuenta IBAN virtual (una «cartera») es una cuenta monetaria del cliente abierta en uno de los socios bancarios de Papaya Global: J.P. Morgan o Citibank. Los fondos son pertenecen íntegramente al cliente de Papaya y solo se pueden utilizar siguiendo sus instrucciones. Esos fondos se guardan en cuentas monetarias del cliente segregadas en J.P. Morgan y Citibank. Además, son completamente independientes de los fondos operativos. Esto garantiza que el dinero de esos clientes permanezca protegido, sea accesible y esté respaldado por una infraestructura bancaria de primera categoría para proporcionar la máxima seguridad.

¿Cómo garantiza Payments OS las seguridad de datos y pagos?

Nuestra plataforma protege las transacciones con varias capas protectoras. En primer lugar, valida al instante los datos del beneficiario antes del pago. A continuación, realiza pruebas de centavo para obtener una verificación adicional de la precisión de la cuenta bancaria.

Los controles proactivos contra el blanqueo de capitales y el fraude detectan posibles riesgos antes de que se produzcan, mientras que la supervisión continua de las transacciones protege contra las amenazas financieras en tiempo real.

Los registros de auditoría supervisan cada cambio para proteger contra fraudes financieros internos, mientras que los controles de acceso basados en roles evitan acciones no autorizadas.

Todos los datos se procesan en un entorno completamente encriptado de conformidad con las normas de seguridad más exigentes: GDPR, SOC 1 Tipo II, SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27701 y CSA.

¿Está protegido mi dinero? ¿Dónde se guarda?

Sí. Como institución financiera autorizada y regulada que cuenta con licencias de transferencia de dinero en cinco jurisdicciones clave, Papaya Global protege todos los fondos de los clientes guardándolos en exclusivas cuentas monetarias del cliente (CMA, por sus siglas en inglés) de J.P. Morgan y Citibank. Estas cuentas están completamente segregadas para garantizar que los fondos permanezcan separados de los de otros clientes y de nuestros fondos corporativos. También están protegidos, lo que quiere decir que están restringidos y solo se pueden utilizar siguiendo tus instrucciones de pago. Papaya Global es un proveedor de pagos autorizado y regulado. Su sección de pagos autorizada, Azimo, cuenta con licencias de pago en cinco jurisdicciones de primera categoría: Reino Unido, Espacio Económico Europeo, Australia, Canadá y Hong Kong. Estas licencias autorizan a Papaya a ofrecer servicios de transferencia de dinero, facilitando las transacciones financieras digitales en todo el mundo.

¿Qué tipos de pagos puede ofrecer Papaya?

Nuestro conector de pagos admite una variedad de tipos de pago, lo que permite realizar transacciones sin contratiempos. Con Payments OS, podrás aprovechar una automatización total para varias necesidades de pago, incluyendo:

  • Salarios netos
  • Pagos a contratistas
  • Facturas de proveedores
  • Cuentas por pagar
  • Pagos a las autoridades

Payments OS valida al instante las cuentas de los beneficiarios, lleva a cabo pruebas de centavo y realiza controles contra el blanqueo de capitales y el fraude, antes de las transacciones y en tiempo real, para garantizar la entrega segura y puntual a los destinatarios autorizados.

¿En qué consisten las tarifas asociadas a los pagos?

Nuestra solución de pagos aplica tarifas de transacción y costes de cambio de divisa, lo que se minimiza al priorizar rutas de pago eficientes y reducir los bancos intermediarios. Nuestra plataforma permite realizar depósitos en 15 divisas y admite pagos en más de 160 países. Asimismo, optimiza cada ruta de transacción en cuanto a coste y velocidad.

¿En qué consisten el proceso Conoce a tu cliente (KYC, por sus siglas en inglés) y el calendario?

Operar en varias jurisdicciones puede resultar complejo, ya que cada banco cuenta con su propio proceso de evaluación KYC y requisitos locales. Sin embargo, la solución de Papaya Global permite cubrir todas las ubicaciones con un único proceso KYC por entidad. En cuanto un cliente selecciona Papaya Global como su proveedor de pagos preferido, el ejecutivo de cuentas correspondiente generará un enlace al formulario KYC.

  • Se necesitan unos 15-30 minutos para completar el formulario de autoservicio, lo que incluye la carga de documentos empresariales básicos como un certificado de constitución.
  • Una vez enviada la información, el equipo de cumplimiento de Papaya se encarga de revisarla y verificarla, un proceso que puede durar hasta dos días.
  • Tras aprobarse tu solicitud, podrás iniciar el proceso de incorporación en la plataforma de Papaya.
¿Qué tipos de formatos de archivo acepta Papaya?

En Papaya Global, puedes integrar tus datos en Payment OS desde cualquier sistema y en cualquier formato, como PAIN.001, Excel (.xlsx), CSV (.csv) y codificación UTF-8, automatizando así los pagos transfronterizos de principio a fin. Nuestro conector de pagos mapea y estandariza automáticamente los campos para proporcionar una integración impecable.

¿Qué tipos de autoservicios acepta Payments OS?

Payments OS simplifica las operaciones de pagos internacionales, lo que te permite optimizar los pagos a tu fuerza laboral en una única plataforma.

  • Efectúa depósitos sin complicaciones en tu(s) cartera(s) en 15 divisas principales. Mantendremos tus fondos segregados y protegidos hasta que llegue el momento de pagar.
  • Crea y gestiona fácilmente varios beneficiarios.
  • Procesa hasta 10 000 transacciones con tan solo un clic: crea, programa y aprueba pagos en masa en más de 130 divisas.
  • Configura la fecha en la que desees que lleguen los pagos para asegurarte de que siempre lo hagan a tiempo.
  • Automatiza pagos recurrentes en intervalos predefinidos.
  • Configura permisos y cadenas de aprobación para cumplir las normas de privacidad de datos.
  • Tramita impecablemente los pagos a las autoridades.
  • Gestiona las facturas y paga eficientemente a los contratistas.
  • Obtén informes completos de depósitos y pagos.
  • Descarga confirmaciones de pago detalladas con tan solo un clic.
  • Fracciona las transacciones en varias divisas con tan solo un clic.
¿Qué ventajas tiene utilizar la solución Payments OS de Papaya?

La solución Payments OS de Papaya tiene varias ventajas. La más importante es la posibilidad de realizar pagos a escala mundial con una cobertura internacional insuperable y desde una plataforma unificada. Eficiencia

  • Una plataforma unificada que se puede integrar a la perfección en cualquier sistema (a través de API o un conector de pagos) para realizar grandes volúmenes de pagos de forma rápida y segura eliminando la intervención manual.
  • Fechas de recepción del pago garantizadas para asegurarte de que los pagos lleguen a tiempo.
  • Garantiza el cumplimiento local tramitando los pagos a las autoridades tributarias de manera puntual y precisa.
  • Automatiza los pagos a la fuerza laboral, ahorrando tiempo y reduciendo los errores manuales.

Transparencia

  • Con Payments OS podrás consultar los estados de todos los pagos, optimizar la financiación de la cartera, obtener un informe pormenorizado de los pagos y conseguir una visibilidad completa de principio a fin.
  • Incluye medidas de seguridad mejoradas como prevención del fraude, protección de los fondos en cuentas IBAN virtuales y acceso controlado con cadenas de aprobación.

Rentable

  • Una solución de pagos internacionales unificada elimina la necesidad de gestionar varias cuentas bancarias.
  • Además, al priorizar rutas de pago eficientes y reducir los bancos intermediarios, ayuda a minimizar las tarifas de transacción y los costes de cambio de divisa.

Aumenta la productividad y el rendimiento

La tecnología global de cálculo de nóminas y pagos de Papaya Global lo abarca todo. Así podrás centrarte en lo que te importa: tu negocio.

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